Amazon cierra sus tiendas inteligentes "sin cajeros": usan cámaras para rastrear a compradores
2026-01-27 - 23:01
El gigante tecnológico Amazon anunció este martes el cierre de todas las tiendas físicas de Amazon Go y Amazon Fresh para potenciar los servicios de entrega rápida a domicilio. Este tipo de locales eran reconocidos por ser “inteligentes” y que no contaban con personas para trabajar de cajeros. Para ello, utilizan cámaras que rastrean los productos que toman las personas y luego, al salir de la tienda, pagar los productos automáticamente. Amazon dice adiós a las tiendas “sin cajeros” “La empresa cerrará tiendas físicas Amazon Go y Amazon Fresh y convertirá varios locales en tiendas Whole Foods Market”, informó la compañía en un escrito. Esta cadena de supermercados estadounidense especializada en alimentos naturales y orgánicos, y adquirida por la empresa en 2017, incrementará su presencia física con más minitiendas que sustituirán algunos de los establecimientos físicos de Amazon Go y Amazon Fresh. “Este formato de tienda más pequeño está redefiniendo la comodidad y la experiencia de compra en el supermercado de barrio con una cuidada selección de comidas para llevar, café y productos básicos de uso diario”, agregó el escrito. Lee también... ¿Chile viste de Shein? SII revela webs con mayor aporte desde que rige el IVA a compras en extranjero Martes 27 Enero, 2026 | 12:20 Amazon argumentó que esta decisión se debe a que “los compradores estadounidenses recurren cada vez más a la entrega en línea para abastecerse de productos básicos y alimentos frescos que se adaptan a sus ajetreados estilos de vida”. En consecuencia, este servicio ha experimentado un crecimiento notable en 2025, en el que se entregaron “más comestibles a mayor velocidad que nunca, lo que ayudó a que más clientes tuvieran acceso a alimentos asequibles y de alta calidad”, indicó. La compañía está, a su vez, estudiando nuevos formatos de tienda, como supercentros físicos, diseñados “para que los clientes compren cómodamente la amplia selección y los bajos precios de Amazon en alimentos frescos, artículos básicos para el hogar y productos generales”, concluyó. Lee también... ¿Seguirá la fiesta en la bolsa? Estas son las personas más ricas del mundo al inicio de 2026 Domingo 11 Enero, 2026 | 10:05