Hubo telefonazo: Contraloría confirma intervención de asesor en atención a mamá de exministra Aguilera

2026-03-18 - 23:10

La Contraloría General de la República (CGR) instruyó la apertura de un sumario administrativo tras confirmar que el jefe de asesores de la entonces ministra de Salud, Ximena Aguilera, tomó contacto con altas autoridades del Hospital del Salvador para informarles “anticipadamente” el arribo de la madre de la secretaria de Estado a ese recinto. La información consta en un informe reservado de 32 páginas —al que accedió la Unidad de Investigación de Bío Bío— que da cuenta de la intervención de Manuel Nájera De Ferrari, previo a la atención y cirugía que recibió la madre de Aguilera. El mismo documento —emanado desde el organismo fiscalizador tras un oficio del diputado e integrante de la comisión de Salud de la Cámara, Daniel Lilayu (UDI)— revela de que no existen antecedentes que justifiquen la “atención preferente” de esa paciente, en relación con otros usuarios del mismo hospital. Sin ir más lejos, el ente de control estableció que el tiempo de espera de otras personas con un diagnóstico similar era de casi 41 horas. Incluso, hubo pacientes que llevaban hasta más de 123 horas aguardando por una cama básica. Lee también... La tormenta comunicacional que tiene a ministra Aguilera contra las cuerdas por cirugía de su madre Viernes 02 Enero, 2026 | 17:25 Coordinaciones internas Según consta en el documento, la CGR verificó que el 23 de diciembre de 2025, a las 10:00 de la mañana, Nájera De Ferrari “se comunicó a través de diferentes medios” con los directores del Hospital del Salvador. Esto, con el objetivo de “informarles sobre la identificación de la paciente, la condición de su salud y sobre su traslado a la Unidad de Emergencia de ese recinto hospitalario”. A raíz de estas comunicaciones previas, sostiene el informe, al interior del hospital se establecieron “coordinaciones internas” entre la directora (s) del hospital, el jefe de Unidad de Emergencia y la enfermera del mismo departamento. “Aproximadamente a las 14:30 de la tarde, el jefe de asesores de la ministra de Salud se presentó en la oficina de la Dirección, entrevistándose con la directora (S) del Hospital, e informándole a esta última que la ministra de Salud arribaría a ese recinto asistencial”, revela el informe. Según Contraloría, dicha intervención podría infringir el artículo 62 de la Ley N° 18.575. En simple, podría ir en contra del principio de probidad administrativa en la que un funcionario público no puede utilizar su tiempo de trabajo y/o personal para beneficio propio o ajenos a la institución. Sin justificación De acuerdo con los antecedentes expuestos por la CGR, el asesor de la entonces ministra se comunicó por distintas vías con tres personas: Jorge Zajjur Castro, director del hospital, quien se encontraba de vacaciones; la directora subrogante, María Elena Sepúlveda Maldonado; y con Allan Mix Vidal, jefe de la Unidad de Emergencia, quien también estaba con feriado legal. Así, según se desprende del documento, en menos de seis horas, la madre de la exministra Aguilera ya estaba admitida, chequeada y con exámenes en trámite. “No se advierten motivos que justifiquen la atención preferente de la paciente, por lo que la situación descrita no se condice con el derecho a la igualdad ante la ley, garantizado en el artículo 19, N° 2, de la Constitución Política de la República”, reza el escrito. Lee también... Revelan que murió el paciente que fue postergado por operación a madre de la ministra Aguilera Jueves 01 Enero, 2026 | 13:14 Comunicaciones limitadas En respuesta a los hallazgos de la Contraloría, el director del hospital reconoció al organismo fiscalizador que efectivamente existieron comunicaciones entre el jefe de asesores de la ministra y que también hubo comunicaciones internas entre la directora (S) del recinto, el jefe de la Unidad de Urgencia y la enfermera jefa de la referida unidad relacionadas con la atención de la paciente, madre de la ministra de Salud. Sin embargo, negó que existiera un trato preferente en favor de la paciente. Defendió que no se le entregó “información clínica o administrativa de la paciente” al jefe de asesores del Minsal y que dichas comunicaciones no provocaron un trato privilegiado. “No se advierte una relación causal entre los hechos reconocidos por el HDS [Hospital del Salvador] y la conclusión alcanzada por esta Entidad de Control, por cuanto las comunicaciones efectuadas por el señor Nájera se habrían limitado a informar sobre la llegada de la paciente y a coordinar la visita de la ministra de Salud al Hospital”, argumentó. Y enfatizó: “No se logra advertir que las comunicaciones descritas hayan justificado o provocado una atención preferente, toda vez que no existió instrucción alguna en tal sentido y, más relevante aún, porque la paciente no recibió una atención distinta o prioritaria respecto del resto de los usuarios”. Pese a todo, el organismo presidido por Dorothy Pérez estimó que los antecedentes daban por acreditada la intervención del asesor de la secretaria de Estado y que sus acciones excedieron “labores propias de dicha persona como funcionario del Ministerio de Salud, y que no corresponden al trato habitual hacia la generalidad de los pacientes”. 100 horas de espera Hay más. El mismo informe de Contraloría demostró que hubo otros once pacientes que llevaban esperando hasta más de 100 horas por una cama básica. El tiempo promedio de espera fue de 40:53 horas. Ese día, por ejemplo, hubo otra paciente de 89 años que ingresó el 21 de diciembre. Dos días antes que la madre de la exministra Aguilera. La mujer estaba en el mismo nivel de emergencia y con un diagnóstico similar. Pero en su caso, su tiempo de espera fue de 45:22 horas. Asimismo, para esa jornada estaban programadas cuatro intervenciones quirúrgicas en el pabellón de residencia del hospital. El primero de ellos operó sin problemas. Luego ingresó “una paciente no contemplada dentro de la programación” que utilizó la sala desde las 11:00 hasta las 18:00. Esa paciente era la madre de la exministra. En consecuencia, se postergó la intervención de un paciente y se cancelaron otras dos operaciones. Otros de los datos proporcionados por el mismo hospital, es que durante el año 2025 se realizaron 1.517 atenciones de urgencia de diversa índole. Cada intervención demoró en promedio 27:37 horas desde el ingreso del paciente. Ese 23 de diciembre se encontraban 29 personas en espera de cirugía. Algunas con demoras de hasta doce días. Ficha clínica modificada Una de las declaraciones más relevantes dentro de la investigación fue la que hizo una enfermera del hospital. Dijo que la madre de la entonces ministra no venía con todos los documentos requeridos para ingresarla tan rápido a pabellón, sin embargo, la directora del hospital “consultó por la falta de agilización de la paciente”. Según ella, fue con consejo de la jefatura que la enfermara debió ingresar un diagnóstico que no estaba totalmente confirmado para entonces. Lee también... UDI pide auditoría en Hospital del Salvador por eventual trato preferente a mamá de ministra de Salud Lunes 29 Diciembre, 2025 | 12:27 “En virtud de lo anterior, se observa que el ingreso de la paciente a la unidad de hospitalización, no siguió los protocolos normales de los usuarios del servicio urgencia, vulnerando lo establecido en el numeral 2, del acápite VII, Responsables y Tipos de Traslado, del oficio ORD C2/N°551”. Fue al día siguiente, el 24 de diciembre, cuando su ficha clínica ingresada al sistema se modificó. Proceso que por lo demás, también se catalogó como irregular porque, la enfermera le prestó sus datos de usuario para que otra colega le cambiara el diagnóstico. “Al respecto, se verificó que la funcionaria, enfermera clínica, el día 24 de diciembre de 2025, ingresó al hospital a las 13:58 pm, en circunstancias que la modificación de la ficha clínica en el sistema del hospital con su perfil fue realizada a las 12:26 pm”. El informe expone que se modificó en el sistema debido a una “llamada de la jefatura”. Todo esto terminó en “un procedimiento disciplinario” para indagar los hechos y determinar eventuales responsabilidades. Trato preferente “Lo que ha constatado la Contraloría es de la máxima gravedad y amerita que se establezcan todas las responsabilidades que correspondan, tanto políticas como administrativas, o incluso penales”, cuestionó el diputado Daniel Lilayu, quien denunció los hechos ante la Contraloría. En esa línea, el congresista aseguró que “no se trata de hechos menores ni de simples coordinaciones administrativas, sino que de gestiones que están completamente fuera de los protocolos clínicos y que, como establece el propio informe, no tienen justificación dentro del funcionamiento normal de una unidad de emergencia”. “Más grave aún es la confirmación de que hubo un trato preferente, en un tiempo que no se condice con la realidad que viven miles de chilenos a diario. Mientras la gran mayoría debe espera horas o incluso varios días por una atención, hay casos -como este- donde la influencia parece pesar más que la urgencia médica”, sentenció. Por lo mismo, “ante la gravedad de lo constatado por la Contraloría, como Bancada UDI estamos evaluando enviar los antecedentes al Ministerio Público, para que se investigue la posible existencia de un delito de tráfico de influencias a raíz de todos los llamados y gestiones que hubo por parte de un asesor del ministerio”. Consultada la exministra Aguilera, declinó emitir una declaración y se remitió al punto de prensa que otorgó a comienzos de este año. “Quiero descartar de plano que haya habido algún tipo de privilegio en la atención de urgencia de mi madre”, dijo en aquella oportunidad. Requerido el Hospital del Salvador, indicaron que están analizando los antecedentes antes de emitir un pronunciamiento formal.